مذاکره در مورد استعفاء با رئیس و مدیر یکی از سختترین مکالمههای محل کار است و پیشبینی واکنش آنها در لحظه دشوار است
پنج واکنش احتمالی از جانب انها وجود دارد:
- رئیستان عصبانی شود
- فرصت جدید شما را نامناسب معرفی کند
- شما را تهدید کند
- شما را به احساس گناه بیاندازد
- پیشنهاد متقابلی ارائه کند.
با مرور این سناریوها و تعیین استراتژیتان از قبل، میتوانید این احتمال را که بتوانید واکنش آنها را – هر چه که باشد – با دقت و لطف پاسخ دهید ، تا حد زیادی افزایش دهید.
مانند بسیاری از متخصصان شما هم ممکن است این روزها در حال برنامهریزی برای خروج از شرکتتان باشید
مطالعات اخیر نشان میدهد 44% کارکنان به دنبال شغل جدید هستند
تصمیمگیری برای ترک کار چالش برانگیز است اما چیزی که اغلب خیلی سخت تر از آن است شیوه گفتن آن به رئیستان است چه بصورت حضوری و چه بصورت انلاین و از طریق زوم
ترک شغل اساسا یک شرایط ناخوشایند است گذشته از همه این ها تصمیم شما وضعیت موجود و حجم کار را برای همه در سازمان بهم میزند
در حالت ایدهآل ما انتظار داریم از رئیسمان جملات حمایتآمیز بشنویم چیزی شبیه این (( خیلی خوشحالم برای شما، این میتونه یک قدم بسیار خوبی برای آینده کاری شما باشد))
اما ما انسان هستیم و همیشه این اتفاق نمیافتد. خیلی از کارکنان با اینکه میدانند این ترک، کار درستی است که انجام میدهند اما از بازگو نمودن آن احساس ترس دارند بخصوص انکه اگر جواب رئیسشان منفی باشد نمیدانند چگونه مذاکره را مدیریت کنند.
بر اساس تجربههای بدست آمده ما، ممکن است با 5 رفتار از جانب ریس مان در زمان دادن استعفا مواجه شویم.
ریس و یا مدیر شما عصبانی شود
بسته به شرایط عاطفی که آنها در زمان مذاکره با شما در آن هستند مدیر شما ممکن است در ابتدا ناراحت و یا اینکه عصبانی شود و ممکن است احساس کنند که شما به انها خیانت کرده اید همچنین دغدغه انتخاب جانشین برای شما او را آزاد دهد وبه شما عنوان کند (( باورم نمیشود که بعد آن حمایتهای من این کار را انجام دهی )) . اغلب اوقات این واکنشها طبیعی است و پس از مدتی انها آرام میشوند. شما باید با مهربانی این فضا را درک کرده و به انها اطمینان دهید که انها را در بیراهه رها نمیکنید. (( میدانم که شما را غافلگیر کردم )) این چیزی است که شما باید بگویید.
میخواهم بدانید که چقدر قدردان حمایتهای شما هستم و اینکه این موقعیت جدید فرصتی بود که نمیتوانستم آن را رد کنم
اما میخواهم بدانید در حد توانم تمام کارها را انجام میدهم تا شما و سازمان به مشکلی نخورد.
فرصت جدید شما را نامناسب بداند و برنامه آینده شما را نقد کند
رئیسی که احساس ناامنی می -کند ممکن است از برنامههای آینده شما نقد کند
ما با نمونههایی مواجه شدهایم که مدیران برنامه کاری آینده کارکنان را نقد و در راستای هدایت خود کارفرمای جدید انها را تحقیر نمودن
یکی از مشتریان ما اعلام نمود که در زمان جابجاییش به شرکت جدید مدیر او عنوان نموده بود که رفتن به آن شرکت یک اشتباه بزرگ است زیرا هیچ کس دوست ندارد انجا کار کند زیرا برند کارفرمایی انها به شدت افت کرده
اگر در این موقعیت قرار گرفتید اصلا سعی نکنید که بحث کنید. بلکه تلاش کنید موضوع مکالمه را تغییر داده و از این موضوع خارج شوید. میتوانید بگویید (( من واقعا متوجه نگرانی شما هستم و برایم خیلی ارزشمند است اما من در این مورد تصمیم را گرفتهام و با این تصمیم حس خوبی دارم ))
اگر شما را تهدید نمودن
یکی از واکنشهای دیگری که ممکن است رئیستان در زمان دادن استعفاء از خود نشان دهد، تهدید شماست تا بتواند شما را از استعفایتان منصرف کند و ممکن است در زمان پذیرش استعفای شما عنوان کند نمیداند کار درستی است برای شما توصیه نامه بنویسم یا خیر. خاطرتان باشد که گفتگوی استعفای شما زمان بحث در مورد گذشته ، اشتباهات و بررسی عملکرد شما نیست بنابراین اگر در این موقعیت قرار گرفتید از مدیرتان بابت اطلاع دادن نقاط ضعفتان تشکر کنید و به سرعت از آن محیط خارج شوید.
اگر که انها به شما احساس گناه و شرمندگی دادن
یکی از سختترین واکنشها که ممکن است با آن روبرو شوید زمانی است که مدیر شما به شما بابت تصمیتان احساس گناه و شرمندگی میدهد. مدیر شما ممکن است به علت اینکه در معرض مذاکرهای قرارداد گرفته که انتظار آن را نداشته، شروع به روایت داستانهای حمایت و فداکاری خودش در مورد شما که در سازمان انجام داده بکند و شما باید اینگونه پاسخ دهید: (( این تصمیم برای من هم کار آسانی نبود اما از انجاکه آینده بهتری برای من رقم خواهد زد آن را انتخاب کردم و بدانید که همیشه قدردان زحمات و حمایتهای شما هستم و من همیشه بابت کارمشترکمان از شما سپاسگذارم))
اگر به شما پیشنهاد متقابل بدهد
خیلی غیر معمول نیست اگر مدیر شما بپرسد که چه کنم تا در سازمان بمانید؟ با اینکه بگوید هر پیشنهادی که محل کار جدید از نظر مالی به شما داده من نیز همان را به شما میدهم. این یک واکنش منفی نیست، این در اصل گواه عملکرد خوب شما در سازمان است. اما اگر شما برای این مکالمه آماده نباشید ممکن است نتوانید تصمیم درستی بگیرید و یا پاسخ مناسبی به این پیشنهاد بدهید. ابتدا باید به این فکر کنید که آیا شما برای رفتن به محل کار جدید جدی هستید و تحت هیچ شرایطی نظرتان عوض نخواهد شد یا اگر وضعیت مالی و جایگاه بهتری در سازمان خودتان به شما پیشنهاد شود ممکن است بمانید.
اگر اولی بود میتوانید از مدیرتان بابت پیشنهادش تشکر کنید و عنوان کنید تصمیم شما برای رفتن قطعی است.
اگر دومی بود میتوانید عنوان کنید: قصد من این بود که موقعیت کاری جدیدی را امتحان کنم اما با توجه به انکه شما پیشنهاد مشابه آن را میدهید، دوست دارم در اینجا بمانم.